24/7 VIP 지원 서비스-일반적이지 않음
1. 개인 계정 관리자Name
전용 연락처: 전체 사이클의 한 관리자는 플레이어의 역사와 선호도를 알고 있습니다.
지속적인 커뮤니케이션: 전화, 인스턴트 메신저, 전자 메일, 때로는 WhatsApp/Signal까지 실시간으로 제
사전 통지: 그는 주식의 타이밍, 문서의 타이밍 및 새로운 제안을 상기시킵니다.
2. 우선 순위 대기열과 SLA
반응 속도: 1-5 분 만에 처음 답변, 문제의 완전한 해결-최대 30 분.
보장 된 용어: 서면 SLA는 운영자의 의무, 위반에 대한 페널티 보너스를 기록합니다.
우회 경로: 본선을 우회하여 요청은 선임 감독자 또는 위험 부서로 직접 이동합니다.
3. 확장 지원 채널
다국어 팀: VIP 잠재 고객의 주요 언어로 된 전문 전문가.
화상 채팅 및 화상 통화: 복잡한 요청 "대면" 을 논의 할 수있는 기회.
컨시어지 서비스: 여행 준비 지원, 객실 예약 및 오프라인 이벤트 환승 지원.
4. 독점 기능 및 도구
한계의 즉각적인 변경: 관리자를 통해 요청은 "검역" 없이 실시간으로 처리됩니다.
기술 전문가에게 직접 액세스: 실시간 방송 실패 또는 승리 계산 오류가 발생하면 엔지니어가 연결됩니다.
자체 대시 보드: 모든 공개 티켓이 보이는 개인 포털, 상태 및 통신 기록.
5. 종합적인 분쟁 지원
가속 IDR-내부 충돌 해결은 24 시간 이내에 완료됩니다.
EDR 지원: 외부 중재자 (eCOGRA, IBAS) 를위한 문서 준비 및 최종 결정까지 지원.
법률 자문: €100,000 이상의 매출로 사내 변호사 서비스를 이용할 수있는 경우가 많습니다.
6. 추가 혜택
비공개 채널 및 그룹 초대: 다른 VIP 플레이어 및 카지노 소유자와의 채팅.
개인 보고서: ROI 분석, 베팅 패턴 및 전략 최적화 권장 사항.
연례 검토 및 계획: 자금 관리를위한 로드맵의 공동 개발 및 프로모션 참여.
7. 정기적 인 지원과의 차이
VIP 지원 서비스는 24 시간 내내 대화하는 것이 아니라 포괄적 인 프리미엄 서비스입니다. 개인 관리자, 가속화 된 SLA, 기술 및 법률 전문가에게 직접 액세스, 확장 된 커뮤니케이션 채널 및 가능한 한 빠르고 효율적으로 문제를 해결하기위한 독점.
전용 연락처: 전체 사이클의 한 관리자는 플레이어의 역사와 선호도를 알고 있습니다.
지속적인 커뮤니케이션: 전화, 인스턴트 메신저, 전자 메일, 때로는 WhatsApp/Signal까지 실시간으로 제
사전 통지: 그는 주식의 타이밍, 문서의 타이밍 및 새로운 제안을 상기시킵니다.
2. 우선 순위 대기열과 SLA
반응 속도: 1-5 분 만에 처음 답변, 문제의 완전한 해결-최대 30 분.
보장 된 용어: 서면 SLA는 운영자의 의무, 위반에 대한 페널티 보너스를 기록합니다.
우회 경로: 본선을 우회하여 요청은 선임 감독자 또는 위험 부서로 직접 이동합니다.
3. 확장 지원 채널
다국어 팀: VIP 잠재 고객의 주요 언어로 된 전문 전문가.
화상 채팅 및 화상 통화: 복잡한 요청 "대면" 을 논의 할 수있는 기회.
컨시어지 서비스: 여행 준비 지원, 객실 예약 및 오프라인 이벤트 환승 지원.
4. 독점 기능 및 도구
한계의 즉각적인 변경: 관리자를 통해 요청은 "검역" 없이 실시간으로 처리됩니다.
기술 전문가에게 직접 액세스: 실시간 방송 실패 또는 승리 계산 오류가 발생하면 엔지니어가 연결됩니다.
자체 대시 보드: 모든 공개 티켓이 보이는 개인 포털, 상태 및 통신 기록.
5. 종합적인 분쟁 지원
가속 IDR-내부 충돌 해결은 24 시간 이내에 완료됩니다.
EDR 지원: 외부 중재자 (eCOGRA, IBAS) 를위한 문서 준비 및 최종 결정까지 지원.
법률 자문: €100,000 이상의 매출로 사내 변호사 서비스를 이용할 수있는 경우가 많습니다.
6. 추가 혜택
비공개 채널 및 그룹 초대: 다른 VIP 플레이어 및 카지노 소유자와의 채팅.
개인 보고서: ROI 분석, 베팅 패턴 및 전략 최적화 권장 사항.
연례 검토 및 계획: 자금 관리를위한 로드맵의 공동 개발 및 프로모션 참여.
7. 정기적 인 지원과의 차이
매개 변수 | 일반 서비스 | VIP 24/7 |
---|---|---|
첫 번째 응답 시간 | 30 분 -1 시간 | 1-5 분 |
둥근 시계 | 종종 비상 상태 내에서 | 주 7 일, 24/7 |
커뮤니케이션 채널 | 사이트 채팅, 전자 메일 | 전화, 인스턴트 메신저, 화상 통화 |
처리 우선 순위 | 공개 대기열 | 전용 대기열, 우선 순위 |
개인화 | 템플릿 답변 | 맞춤형 턴키 솔루션 |
VIP 지원 서비스는 24 시간 내내 대화하는 것이 아니라 포괄적 인 프리미엄 서비스입니다. 개인 관리자, 가속화 된 SLA, 기술 및 법률 전문가에게 직접 액세스, 확장 된 커뮤니케이션 채널 및 가능한 한 빠르고 효율적으로 문제를 해결하기위한 독점.