個々のアカウントマネージャー

1.イントロダクション

個人(VIP)アカウントマネージャーは、ハイローラーサービスのキーリンクです。これは、運用サポートを提供します、個人的な条件とすべての操作のための安全なサポート、便利で予測可能なプロセスに大規模な賭けでゲームを回します。

2.マネージャーの主な機能

1.運用テクニカルサポート

補充、料金、支払いに関する質問への即時の回答。
標準でないリクエストのサポート:ドキュメントのチェック、制限の削除。

2.制限と条件の設定

「検疫」の遅延なしに預金、レート、時間制限の急速な変更。
現在の財務能力とプレイヤーの好みへのパラメータの適応。

3.個人ボーナスとオファー

ゲームのスタイルに基づいて排他的なプロモーション、ロスリベート、キャッシュバックの選択。
最小限のベーガーでカスタマイズされたプロモーションコードを提供します。

4.イベント参加団体

VIPトーナメントやオフラインイベントへの招待、旅行のコーディネート、場所の予約。
コンシェルジュサービス:移動、宿泊、場所でのサポート。

5.心理的サポートとカウンセリング

危険な行動の兆候での繊細な会話、タイムアウトとレート削減のための推奨事項。
レポートのリマインダーと行動に応じて制限を変更する必要があります。

3.選択基準とマネージャの割り当て

売上高のしきい値:毎月の預金または一定金額以上のレート売上高(€10,000-€50,000)。
VIP層のステータス:ロイヤルティプログラム(ゴールド以上)のルールの遵守。
個別評価:対面会話、優先順位分析、リスクプロファイルの後にマネージャーが添付されます。

4.高いローラーのための利点

1.スピードと可用性

24時間年中無休のチャット、直接電話、電子メール:一般的なキューで待機していません。
2.条件の柔軟性

限度の即時設定、ユニークなデポジットなしのオファー、預金保険。
3.プレミアムメンテナンス

旅行の組織とトーナメントへの参加、個々の贈り物やお土産。
4.セキュリティの強化

トランザクションの追加検証、疑わしいトランザクションの制御、詐欺に対する保護。

5.マネージャーとのやり取り

1.定期的なレポート:リクエストに応じて、レポートはベット、損失、賞金について準備されています。
2.スケジュールされた通話:アクティビティをスケジュールするための毎週または毎月の短い通話。
3.緊急接続:非定型の状況(緊急に限界を変更したい、損失保険を要求したい)。
4.フィードバック:個人的な条件の提案と修正に関するフィードバック。

6.オペレータからのベストプラクティス

プロアクティビティ:制限の75%に達すると、マネージャー自身がリマインダーを送信します。
パーソナライゼーション:ゲームデータを使用してユニークなトーナメント(ミニVIPセッション)をコンパイルします。
透明性:ボーナスパラメータと条件の変更のタイミングを明確に説明します。
トレーニング:サービスとバンクロール管理の最適な使用に関する短いガイドとビデオ。

7.おわりに

個々のアカウントマネージャーは、高いレベルのサービスとハイローラーに対する追加の保護を保証します。その仕事は、技術的な問題を解決するだけでなく、信頼を構築し、個人的なソリューションを提供し、大きな賭けの興奮とセキュリティのバランスを維持することです。