VIP կազինո բանակի և ավստրալական աջակցության հետ

1) Նպատակը և շրջանակը

Ավստրալացիների համար VIP մակարդակը = լիցենզիա + փաստաթղթավորված ծառայություն AUD + աջակցություն AEST/AEDT-ում։ Ցանկացած փորձ «շրջանցել» նույնականացումը կամ գեո սահմանափակումները 'արգելափակման վտանգը և միջոցների կորցումը։ Օգտագործեք միայն լիցենզիայի պայմանների և տեղական կանոնների ներսում։

2) Լիցենզիա 'ինչ ստուգել քայլերը

1. Կարգավորողը և լիցենզիայի համարը 'նվազեցնել կարգավորողի պորտալում (ստանդարտ, Active կարգավիճակը, կոդավորման ամսաթիվը, կոդերը/բրենդերը)։

2. Միգրացիան և գործողության տարածքը 'օֆլինը (պետություն/տարածք) կամ առցանց (այլ իրավասություններ) և ավստրալիացիներին ծառայություններ առաջարկելու իրավունքը։

3. Հիբրիդային պատմություն 'տուգանքներ/կասեցման/պայմանական հրամաններ։

4. Բուլգարները և կառուցվածքը 'հանրային տեղեկատվություն սեփականատերերի/տնօրենների մասին։

5. Քաղաքական գործիչները ՝ Responsible Gambling, AML/CTF, Privacy (APP) - հասանելի և արդիական։

6. Օրինագծերը և ծրագրերը 'լիցենզիայի տիրույթը համընկնում է իրական, ծրագրերը հրապարակվում են նույն իրավաբանական անձից։

7. Հաշվետվություն և աուդիտ 'RNG/վիդեո/2019 արտաքին աուդիտների առկայությունը, զեկույցների հրապարակումը։

3) Ավստրալական աջակցություն (AEST/AEDT) 'VIP պահանջներ։

24/7 ալիքները 'VIP-Desk հեռախոսը, չաթը պաշտոնական/կայքում, email-ի համար, «հանգիստ» պաշտպանված մեսենջերի խնդրանքով։

SLA: Հեռախոսը 20 վայրկյան է, զրույցը ՝ 30 վայրկյան, առաջնային email 2415 րոպե; P1 (հաշվարկի/վճարման ձախողումը) - թիվ 15 մղոնի կայունացում, թիվ 2 լուծումը։

Ժամանակի գոտիների փոփոխությունը 'AEST/AEDT-ի հետ։ անձնական համագործակցություն հասանելիության պատուհանների հետ։

Էսկալացիա ՝ L1 գործակալ/wwww.L2 մենեջեր/այդ/ֆինանսներ ww.L3 VIP/GAME-ի տնօրենն է L4 վիրահատական տնօրենը։ շփումները և դադարները գրավոր են։

Հաշվետվությունը 'թիկետի համարը, սեփականատերը, ETA, post-mortem-P1/P2 24-ին

4) Իրավաբանական և համակարգչային պահանջներ ավստրալացիների համար

AML/CTF (AUSTRAC): KYC/SoF/SoW, մեծ/անսովոր ակտիվություն, գրառումների պահպանումը; գործարքների «կրկնապատկման» բացակայությունը շեմերը շրջանցելու համար։

Privacy-Australian Privacy Principles (APA) ՝ մշակման նպատակները, պահեստավորման ժամանակահատվածը, տվյալների հասանելիությունը, NDB ծանուցումները միջադեպերի ժամանակ։

• Մասնակցության պայմանները 'սննդի սահմանափակումների պահպանումը/տարածքները։ ցանկացած «մոխրագույն» սխեմաներ մերժում են։

5) Օֆեր VIP 'ինչ պետք է լինի գրավոր փաստաթղթում։

Խաղերը և լիմիթները ՝ ռուլետկա (հատվածներ/թվեր), բակալավրի (Banker/Player/Tie), բլեքջեքը (S17/H17, BJ 3: 2), craps (oddds), արցունքներ (max bet, RTP տարբերակը), payout cap cap per pround pround/sion/sion/sion/sion

Ֆինանսներ ՝ դեպոզիտների մեթոդներ/AUD, per-txn/daily/weekly caps, cut-off բանկ, 112/սպրեդներ։

Front money/marker: Սահմանափակում, փակման ժամանակներ, wwww.chek/cashaut պայմանները։

Կոմպլեկտներ 'բաղադրիչների, զամբյուղների (հյուրանոց/F & B/SPA/տոմսեր), ժամկետի ժամանակահատվածը, հաշվետվությունը։

SLA/շարժասանդուղքներ 'ինչպես պանդոկում, գումարած VIP ֆինանսական կապը 24/7։

• Բանավեճերը 'քննարկման հաջորդականությունը, պատասխանների ժամանակը, հաջորդ էսկալացիայի մակարդակը։

6) AUD-ում վճարովի ռելսերը 'արագ և մաքուր։

• Բանկային թարգմանությունը (տեղական/SWIFT) 'մեծ գումարների հիմնական ալիքը։ գրանցեք հանրաքվեն, անվան համընկնումը։
• Դրամարկղը (cage) onsait-ի համար 'ֆիքսված/կանխիկի ամրագրում; ամսաթվի/գումարի ապացույց։
• Քարտեզներ ՝ պահեստային մեթոդ (ստորին առաստաղներ, չարջբեկների ռիսկ)։
• Կոնվերսիա 'եթե ոչ AUD-ը, նախօրոք համադրեք դասընթացը/սպրեդը և ամրագրման պահը։

7) Մոսկվան և արցունքները 'VIP-ի մրցանակային հավաքածու։

Ռուլետկա 'եվրոպական/ֆրանսիական, La Partage even-money; առանձին sar's քանակով/սեկտորով; հետևի տեմպը վերահսկվում է։

Բակկարա 'դասական, որը հինգ տոկոսն է Banker-ով (prozrake), նախկին-commission-ը միայն հասկանալի աղյուսակով։

Բլեքջեքը ՝ S17, DAS, RSA, LS, վճարումը BJ 3: 2; CSM-ն արագացնում է խաղը, պլանավորեք բանկը։

Արցունքները ՝ max bet և RTP-bid-ը ապացուցված են գրավոր, buy-feature կանոնները և per-spin/session payout cap-ը օպերատորի մոտ։

8) Փաստաթղթեր (KYC/SoF/SoW) սահմանափակումների և արագացման համար։

• SoF/SoW: Բանկի/բրոքերի, ակտիվների/եկամուտների փաստաթղթերը, հաշվապահի նամակները/ֆոսֆորը։
• Սպիտակ ցուցակները 'ուղարկող բանկեր/ստացողներ, ավելացումներ։ երրորդ արգելքը հետևելու համար։
• Թեստային տրանշներ '5-10 տոկոսը այնտեղ/ետ մինչև հիմնական նստաշրջանը։
• Թարգմանությունների պատուհանները 'համաձայնեցնել cut-off, հանգստյան/արձակուրդները, VIP ֆինանսների հետ պահեստային ալիքը։

9) Այն հատկությունները, որոնք անհրաժեշտ են պահանջելու համար

SLA attainment ≥95%, FCR ≥85–90%, Abandon ≤2%, Reopen ≤5%, CSAT ≥95%.

Մենեջերի ժամանման ժամանակը '2-5 րոպե; սարքավորումների հոսքը 10 րոպե մինչև 105։

Վճարումները 'same-day մինչև համաձայնեցված շեմն, մեծ ՝ T + 1/T + 2, cut-off։

Կոմպլեկտների հաշվետվությունը 'ճանապարհորդության/ամիս, առանձին բոնուսային խաղից։

10) Մասնավոր սեղաններ և high-limit pit

• Բանավեճերի արձանագրությունը (տեսանյութ, hand-logs), ով վերջնական որոշում է կայացնում։
• Մասնավոր մուտքեր/վերելակներ, լրատվամիջոցների արգելք։ «Հանգիստ այցելություն» միայն հոստով։
• Իրական ժամանակում սահմանները բարձրացնելու հնարավորությունը (համաձայն Trip Theo)։

11) Վճարումներ և բլուրներ 'թափանցիկություն մինչև խաղի սկիզբը

Payout cap օպերատորի մոտ (roud/նստաշրջան) կարող է ցածր լինել խաղի տեսական max win-ից, տեղադրել թվերը։

Հոլդները 'բոնուսային պահանջներ, ջեքպոտներ, ձեռքով AML ստուգումներ' ժամկետներով և պատասխանատու դեմքով։

• Դուստր-չեկ 'մեծ քեշաուտներ = կրկնվող SoF/SoW; պատրաստեք նախօրոք։

12) Կարմիր դրոշները (մերժումը առանց ափսոսանքի)

• «Բանավոր» լիմիտներ առանց limit sheet և payout cap։
• Գործարքի «ջարդելու» ճնշումը/շրջանցել KUS/geo։
• Կոմպլեքսների և բոնուսային կոդերի խառնուրդը նույն տողում, հաշվետվության բացակայությունը։
• Ոչ SLA ռուսական, չկա VIP ֆինանսական ալիք 24/7։

13) Օֆֆերի հարցումը (պատճենեք և տեղադրեք հանրակացարան)

• Խաղերը/լիմիթները ՝ ռուլետկա/բակկար/BD/craps/արցունքներ per bet/round և payout cap։
• AUD վճարումները 'մեթոդներ, per-txn/daily/weekly, cut-off, 108/դասընթաց։
• Front money/marker: չափը, փակման ժամանակահատվածը, քաշաուտի պայմանները։
• SLA/շարժասանդուղքներ ՝ ժամանակային, շփումներ, հետպատերազմյան զեկույցներ։
• Կոմպլեկտներ 'դրույքաչափը, զամբյուղը, հաշվետվությունը։
• Գաղտնիությունը '«հանգիստ այցելություն», նկարահանման արգելք, NDA (անհրաժեշտության դեպքում)։

14) «VIP-kazino-kazino-ի ընտրության ցուցակը և AU-աջակցությունը»

• Limit sheet + payout cap AUD-ում գրված է։
• 24/7 և SLA/էսկալացիաները համաձայնված են, AEST/AEDT-ը վերացված է։
• Դեպոզիտների մեթոդները/AUD-ում, թեստային տրանշը։
• Front money/marker, փակման կանոնները օֆֆերում։
• Սեղանների կանոնները (La Partage, S17, բակկարի հանձնաժողովը) ամրագրված են։
• KYC/SoF/SoW պատրաստ են; բանկերի/ռեքվիզիտների սպիտակ ցուցակները տրամադրված են։
• Կոմպլեկտների քաղաքականությունը թափանցիկ է, հաշվետվությունները հասանելի են։
• Մասնավոր սեղանների/ժամանակի պատուհանների պլանները ապացուցված են։
• Կարմիր դրոշները բացակայում են։

Արդյունքն այն է, որ ավստրալացիների համար անվտանգ VIP փորձը կառուցվում է ստուգված լիցենզիայի վրա, խիստ գրված օֆֆերի, AEST/AEDT-ի և AUD-ի թափանցիկ վճարային գործընթացների վրա։ Տեղադրեք limits և SLA-ը գրավոր, պատրաստեք փաստաթղթեր և թեստային տրանշներ, և մրցանակային ծառայությունը կլինի արագ, կանխատեսելի և համապատասխան hahroler մակարդակ։